Quién es el responsable de tus datos
(por completar) («LUVA»), con domicilio en (por completar), es responsable del uso y la protección de tus datos personales. Para cualquier asunto sobre ellos puedes escribir a (por completar).
Qué datos recabamos
Datos de identificación y contacto: tu nombre, teléfono y fecha de nacimiento y, si nos los das, tu correo electrónico y tu ocupación.
Los datos de tu contacto de emergencia: el nombre, el teléfono y, si nos lo dices, el parentesco de una tercera persona que tú nos das para llamarle si algo pasa durante tu tratamiento.
Datos de tus citas, compras, paquetes, pagos y saldos en el salón.
Datos personales sensibles: la información de salud que necesitamos para saber si el tratamiento es seguro para ti (tu tipo de piel o fototipo; tus antecedentes, como enfermedades, embarazo o lactancia; los medicamentos que tomas; el estado de la piel de las zonas a tratar, como tatuajes, lunares, bronceado o quemaduras de sol; tu tipo de vello y tus tratamientos láser anteriores; y tus alergias), las fotografías clínicas de las zonas tratadas que tomamos con tu autorización, y tu firma en los consentimientos.
Para tratar tus datos sensibles necesitamos tu consentimiento expreso y por escrito, que nos das al llenar tu historia clínica y al firmar los consentimientos.
Para qué usamos tus datos (finalidades)
Finalidades necesarias para darte el servicio: agendar y atender tus citas; valorar si el tratamiento es adecuado y seguro para ti; llevar tu expediente e historial clínico, incluidas las fotografías de seguimiento; cobrar, registrar tus paquetes y, si lo pides, facturar; y contactarte sobre tus citas y tu tratamiento.
Finalidades adicionales, que no son necesarias para el servicio: enviarte promociones y novedades del salón. Si no quieres que usemos tus datos para esto, escríbenos a (por completar); negarte no afecta el servicio.
Finalidad adicional, también no necesaria para el servicio: usar con fines publicitarios fotografías de las zonas tratadas, sin tu rostro ni tu nombre, solo con tu autorización expresa, que nos das o nos niegas por separado al llenar tu historia clínica. Puedes retirarla cuando quieras desde el salón, y negarte o retirarla no afecta tu tratamiento.
Con quién compartimos tus datos (transferencias)
No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para sus propios fines. Solo los comunicaríamos a autoridades competentes cuando la ley nos lo exija, en los casos del artículo 37 de la LFPDPPP.
Los proveedores que nos dan el servidor y el almacenamiento donde vive el sistema tratan tus datos solo por nuestra cuenta y bajo nuestras instrucciones.
Tus derechos ARCO y cómo revocar tu consentimiento
Tienes derecho a conocer qué datos tenemos y cómo los usamos (Acceso), a pedir que los corrijamos (Rectificación), a pedir que los eliminemos (Cancelación) y a oponerte a su uso para fines específicos (Oposición). También puedes revocar tu consentimiento o pedir que limitemos el uso de tus datos.
Para hacerlo, escríbenos a (por completar) con tu nombre, un medio para responderte, una identificación (o la de tu representante, con el documento que lo acredite) y la descripción clara de lo que pides. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, si procede, lo haremos efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes.
Cuando procede una cancelación, damos de baja tu registro y dejamos de usar tus datos para contactarte o para fines comerciales. La información de tu expediente clínico y los registros de pagos que la normatividad nos obliga a conservar se mantienen durante el plazo que marca la ley; te diremos cuáles son y por qué.
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Cambios a este aviso
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